La próxima apertura del Duty Free Shop en Posadas, prevista para diciembre, genera expectativas encontradas entre los comerciantes de Encarnación. Libre de impuestos, el nuevo establecimiento ofrecerá perfumes y otros productos a precios más bajos, lo que podría alterar la dinámica comercial de la frontera.
Dos vendedores locales de la capital de Itapúa, Marly Galván y Sergio Escobar, compartieron por Frontera Activa sus impresiones sobre el posible impacto en las ventas y las estrategias para hacer frente a la competencia.
Impacto en las ventas y preocupaciones del comercio
Una de las mayores preocupaciones entre los comerciantes es la pérdida de clientes argentinos que actualmente llegan atraídos por los precios. “Afectaría mucho porque la gente viene de Argentina generalmente por el precio y si allá venden sin impuestos va a bajar muchísimo la venta acá, especialmente en los perfumes. En eso es lo que más va a afectar”, dijo Marly Galván, vendedora de iPhone Store.
“Mayorista creo que no tanto, porque por la cantidad de repente en el Duty no te venden tanto productos por cantidad, venden más al menudeo, pero el menudeo sí, la gente va mucho en el Duty”.
En esa misma línea, señaló que la caída de las ventas ya se venía registrando antes de anunciarse el futuro Duty Free Shop, impulsada por la situación cambiaria. “Bajó muchísimo la venta, bajó mucho después de que bajó el dólar también y subió el peso. La gente. Para ellos es muy caro todo ahora”, agregó.
Sin embargo, no todos los comerciantes comparten el mismo pesimismo. Sergio Escobar, vendedor de Río Electrónica, sostuvo que la experiencia podría demostrar que los clientes siguen prefiriendo Encarnación. “Hemos escuchado ese proyecto que se venía haciendo, pero estamos enfocados en que para mí la venta igual va a ser de la manera en que estamos haciendo, porque ya tenemos una experiencia con Ciudad del Este y con esa empresa, que igual la gente opta por ir a Ciudad del Este, por el precio. Capaz en los primeros meses puede ser el boom allá por el tema de la inauguración, los precios, pero creo que con eso normalizar y creo que la gente igual opta por Encarnación”, afirmó.
Sin embargo, Escobar también aportó datos concretos sobre la disminución de clientes en el último año. “El año anterior del 100% creo que bajó un cuarenta, un cincuenta por ciento de lo que estaba viniendo la gente”, precisó. “Hoy en día la gente viene más por los pedidos, por las cosas que solamente viene y busca”.
Además de las preocupaciones por el impacto en las ventas, los comerciantes ya están diseñando estrategias para competir con el nuevo Duty Free Shop. En ese sentido, Galván adelantó que implementarán promociones y buscarán ofrecer opciones que no se encuentren en el Duty Free.
“Vamos a hacer promociones, muchas cosas tenemos que preparar, si es que están con eso, especialmente para la gente que viene para comprar menudeo. Y generalmente en el Duty no hay tantas opciones. Vamos a ver opciones que el Duty no tenga para poder salvar”, señaló.
